Jos haluat, että tilaamasi tuote toimitetaan suoraan vastaanottajalle kuvan mukaiseen lahjapakettiin paketoituna, ja pakettikorttiin kirjoitetaan toivomasi viesti, toimi näin:
Tilauksen käsittelyn yhteydessä tilauksen kuitti lähetetään tilaajan sähköpostiosoitteeseen. Yhdessä tilauksessa voi olla useampi tuote, mutta huomaathan, että yksi tilaus (=yhdet toimituskulut) sisältää toimituksen vain yhteen osoitteeseen. Jos haluat tilata samassa tilauksessa useamman lahjan eri lahjan saajille, otathan yhteyttä ennen tilausta. Saat tässä tapauksessa ohjeet tilauksen tekemistä varten, sekä erillisen maksulinkin, jossa on huomioitu toimituskulujen oikea määrä.
Useimmat tuotteet pystytään pakkaamaan niin, että ne voidaan toimittaa suoraan vastaanottajan osoitteeseen, jos valitset toimitustavaksi Postin Pikkupaketin. Voit varmistaa asian myös ennen tilauksen tekemistä. Toisinaan esimerkiksi kerrostalossa kiinni oleva väliovi saattaa estää paketin mahtumisen postiluukusta. Halutessasi varmistaa, että vastaanottaja saa tilauksen kotiin asti toimitettuna, voit valita toimitustavaksi Postin Kotipaketin, joka toimitetaan vastaanottajan osoitteeseen erikseen sovittuna ajankohtana. TÄRKEÄÄ! Tarkistathan, että vastaanottajan puhelinnumero on kirjoitettu tilauksen tietoihin varmasti oikein! Joskus postin paketit ohjautuvat noutopisteeseen myös pelkän puhelinnumeron perusteella, ja myös mahdollinen saapumisilmoitus lähetetään vastaanottajalle tekstiviestillä.
Tuotearvostelut
Ainoastaan tuotteen ostaneilla asiakkailla on mahdollisuus kirjoittaa tuotteesta arvostelu. Tällä tavoin on myös varmistettu, että kaikki sivustolta löytyvät tuotearvostelut ovat peräisin tuotteen ostaneilta ja tuotetta käyttäneiltä asiakkailta. (Verkkokauppa ei valitettavasti tunnista aina hymiöitä, joten verkkokaupassa näkyvissä tuotearvosteluissa hymiöt korvaantuvat joskus kysymysmerkeillä.)
Tuotekuvissa värisävyt pyritään näyttämään mahdollisimman oikeina. Huomaathan kuitenkin, että toisinaan väri saattaa kankaassa näkyä hieman erilaisena kuin kuvassa, ja värisävyt saattavat myös hieman vaihdella riippuen siitä, millä laitteella kuvia katsotaan.
Jos haluat lisätietoja tuotteesta, tai jos toivomasi tuote oli tilapäisesti loppu, otathan yhteyttä! Kerrothan viestissä myös, mitä tuotetta tiedustelu koskee. Viesteihin vastataan aina mahdollisimman pian, yleensä aina yhden arkipäivän kuluessa.